Main responsabilities

Vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux et challengeant ?
NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) CHARGEE DE RELATION CLIENT, en CDD dès que possible.

Au sein de l’équipe ADV France, basée à Paris XIVème, vous êtes partie prenante afin de satisfaire vos clients internes et externes.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
• Gestion du service clients France (Pharmacies, parapharmacies, GMS, plateformes) tri-marques (Bioderma/Institut Esthederm/Etat Pur)
• Gestion des dotations (coffre) pour certains réseaux commerciaux
• Gestion des commandes internes (Liaison avec tous les services de l’entreprise) et des commandes du personnel

Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste
revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.

Notre processus type de recrutement :
Il est susceptible de changer légèrement.
1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines.
2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations: par téléphone.
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.


Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service.
Vous possédez une expérience dans le service client et êtes de nature curieuse ?
Vous aimez le travail en équipe ?
Vous êtes sensibles à l'organisation ?

Postulez dès maintenant pour rejoindre l’aventure NAOS !

Nos offres d’emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap