WHO WE ARE
Our commitments
NAOS is a purpose-driven company whose vocation is to love, understand, and care for the living. With a presence in over 130 countries, NAOS is a company that designs its products in France, in Aix-en-Provence.
Committed to ensuring the unique quality of our products
NAOS has chosen a single site for the design of its products, located in Aix-en-Provence.
Our teams operate at the heart of a scientific ecosystem, in collaboration with world-renowned experts.
NAOS Les Laboratoires also includes manufacturing workshops where 120 million units are produced each year.
Care for the living
NAOS is deeply committed to the respect of the living world and is very concerned about the impact of its products on the health of all ecosystems.
And because water is a fundamental resource for all living beings, and is also at the heart of all our products, we are particularly attentive to aquatic ecosystems, whether they are saltwater or freshwater.
Being transparent about each ingredient
AskNAOS is a unique service that decrypts the composition of formulas for Bioderma, Institut Esthederm, and Etat Pur products. We reveal the nature, role, and origin of each ingredient, as well as information about our patents and technologies, in a factual and simple way.
S'engager pour des achats durables et responsables
Au cœur de la démarche de NAOS se trouve une politique d’achats responsables, alignée avec ses valeurs d’authenticité, de responsabilité, de bienveillance et de durabilité. Labellisé Relations Fournisseurs et Achats Responsables (RFAR), le service achats intègre des critères sociaux, environnementaux et éthiques sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Cette Politique Achats Responsables, pilotée par la Direction des Achats de l'entreprise, définit les principes stratégiques appliqués à tous les produits et services, garantissant des partenariats durables, transparents et à haute valeur éthique.
S'engager pour des relations sereines et apaisées
Un service de médiation est mis à disposition des partenaires de NAOS pour favoriser le règlement amiable des différends. Gratuit, confidentiel et impartial, il est assuré par une personne indépendante du service Achats, garantissant une analyse neutre et objective. Cette démarche permet de résoudre les désaccords de manière constructive, renforce la transparence, préserve la qualité des partenariats et contribue à des relations commerciales durables.
Pour toute demande de médiation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mediation@naos.com