O MyNAOS Club é o programa de fidelidade da NAOS Brasil. Nele, você acumula pontos ao comprar produtos das marcas BIODERMA, État Pur e Institut Esthederm em farmácias e lojas parceiras.
Os pontos acumulados podem ser trocados por produtos das marcas participantes, além de acesso a ofertas e experiências exclusivas para membros do clube.
Ao participar do MyNAOS Club, você pode:
Acumular pontos em compras de produtos BIODERMA, État Pur e Institut Esthederm
Trocar pontos por produtos das marcas participantes
Ter acesso a campanhas e ações exclusivas para membros
Aproveitar descontos e benefícios especiais em farmácias parceiras
Para se cadastrar:
Acesse: https://mynaosclub.com.br/
Clique em Cadastre-se
Preencha seus dados
Confirme seu cadastro pelo e-mail recebido
Após finalizar o cadastro, você já poderá começar a acumular pontos.
A cada R$1,00 em compras de produtos BIODERMA, État Pur e Institut Esthederm, você acumula 10 pontos no MyNAOS Club.
Para garantir seus pontos:
Informe seu CPF cadastrado no momento da compra
A compra deve ser realizada em farmácias ou sites parceiros
Os pontos são creditados em até 48 horas após a compra
Você também pode acumular pontos através de campanhas especiais, pesquisas e outras ações do programa.
Para pontuar em compras nas farmácias participantes:
Os pontos serão creditados automaticamente em até 48 horas.
Para compras online:
1. Acesse o site de uma farmácia parceira
2. Escolha um produto das marcas participantes
3. Informe seu CPF cadastrado no campo “Desconto de Laboratório/PBM”
4. Finalize a compra
Os pontos serão creditados automaticamente em até 48 horas.
O MyNAOS Club está presente nas principais redes de farmácia do Brasil.
Atualmente participam:
- Drogasil
- Droga Raia
- Drogaria São Paulo
- Drogaria Pacheco
- Drogarias Venâncio
- Drogaria Araújo
- Pague Menos
- Extrafarma
- D1000
A lista completa e atualizada pode ser consultada em https://mynaosclub.com.br/
Os pontos acumulados no MyNAOS Club têm validade de 24 meses a partir da data de acúmulo.
Após esse período, os pontos expiram automaticamente.
Os pontos são pessoais e intransferíveis.
Para realizar um resgate:
1. Acesse sua conta no site mynaosclub.com.br
2. Vá até a área Trocar Pontos
3. Escolha o produto disponível
4. Confirme o resgate
Após a solicitação, você receberá um e-mail de confirmação.
O resgate pode ser retirado em farmácias credenciadas, informando seu CPF no balcão de atendimento.
O prazo para retirada é de até 60 dias após o resgate.
Sim. Após concluir seu cadastro no site, você já pode acumular pontos e aproveitar todos os benefícios do programa.
Sim. Produtos adquiridos em promoções ou campanhas especiais podem acumular pontos, desde que estejam cadastrados na aba Produtos do site.
Não. O MyNAOS Club é exclusivo para residentes no Brasil, e seus benefícios podem ser utilizados apenas em território nacional.
Não. O programa é pessoal e intransferível, sendo permitido apenas um titular por cadastro.
Não. A pontuação é válida apenas para compras realizadas em farmácias e sites parceiros do programa.
Caso deseje cancelar sua conta, entre em contato com o suporte através do e-mail:
Informe CPF e e-mail cadastrados para facilitar o atendimento.
Para dúvidas, sugestões ou problemas com sua conta, envie um e-mail para:
Inclua no contato:
CPF cadastrado
e-mail utilizado no cadastro
descrição da solicitação
Se seus pontos não forem creditados em até 48 horas, entre em contato com o suporte do MyNAOS Club informando:
- CPF cadastrado
- data da compra
- nome da farmácia
- foto da nota fiscal
Sim. Recomendamos guardar a nota fiscal por pelo menos 30 dias, caso seja necessário validar a pontuação.
Não. Após a confirmação do resgate no MyNAOS Club, não é possível alterar o produto escolhido nem cancelar a solicitação.
Por isso, recomendamos verificar atentamente o produto selecionado antes de confirmar o resgate.
Após a solicitação, o resgate ficará disponível para retirada em uma farmácia credenciada por até 60 dias, mediante a apresentação do CPF cadastrado no programa. Caso o produto não seja retirado dentro desse prazo, o resgate expirará conforme as regras do programa.
Não. Os pontos do MyNAOS Club são pessoais e intransferíveis.
Sim. Porém, o crédito dos pontos pode levar até 48 horas, então o resgate só estará disponível após o crédito.
Não há limite de pontos acumulados, desde que sejam obtidos conforme as regras do programa.